各縣（市、區）語言文字工作委員會，泉州開(kāi)發(fā)區管委會，各市直單位，各高校：
爲認真貫徹落實《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》《國(guó)家中長(cháng)期語言文字事(shì)業改革和發(fā)展規劃綱要（2012—2020年）》《國(guó)家語言文字事(shì)業“十三五”發(fā)展規劃》，根據中共泉州市委人才工作領導小組提出的改善人才社群環境要求，進(jìn)一步規範各單位公務用語，加強作風建設，推動文明行政，樹立良好(hǎo)形象，增進(jìn)開(kāi)放融合，營造良好(hǎo)的投資環境。現就進(jìn)一步推廣普通話工作提出如下要求，請各單位認真執行。
一、提高認識，增強使用普通話的自覺性
我國(guó)《憲法》第19條規定：“國(guó)家推廣使用普通話”。推廣使用普通話是精神文明建設的重要組成(chéng)部分。普通話的普及程度是一個城市文明、繁榮、開(kāi)放程度的重要标志。全市各單位堅持使用普通話，不僅有利于構建和諧健康的語言交際環境，塑造單位文明形象，促進(jìn)文明城市創建，而且對(duì)于擴大人文交流與文化往來，營造“近者悅遠者來”的人才生态等都(dōu)具有重要意義。近些年，随着經(jīng)濟的發(fā)展，我市正吸引着越來越多的優秀人才來泉創業發(fā)展，但少部分工作人員習慣用閩南話作爲辦公用語，造成(chéng)語言隔閡，大大降低辦事(shì)效率，甚至影響本單位乃至全市經(jīng)濟發(fā)展的軟環境。因此，各單位幹部職工要引起(qǐ)高度重視，充分認識到推廣使用普通話的重要意義，克服舊習慣，樹立新觀念，自覺實踐，率先垂範，迅速在工作中形成(chéng)學(xué)習普通話、運用普通話的良好(hǎo)氛圍。
二、嚴格管理，提升使用普通話的規範性
各單位要強化普通話的推廣應用，尤其是廣播電視、商業、旅遊、文化、體育、鐵路、民航、城市交通、郵政、電信、銀行、保險、醫院、學(xué)校等公共服務行業主管部門要做好(hǎo)本行業、本系統的推廣使用普通話工作，堅持把普通話作爲日常工作用語，在公務活動中用語規範，能(néng)自覺講普通話。
（一）在下列公務場合要求使用普通話：
1.各級、各類會議的主持、發(fā)言、講話；
2.向(xiàng)上級組織和上級領導彙報工作或向(xiàng)下級傳達指示；
3.對(duì)外宣傳，包括新聞發(fā)布、接受媒體采訪等；
4.接聽電話等政務及來訪接待活動；
5.接待上級和外地來賓、外來客商、對(duì)外聯絡工作等；
6.參加公務活動，面(miàn)向(xiàng)社會公衆講話等；
7.一些特定的公務場合除外。如來訪接待對(duì)象不會講普通話，以及經(jīng)批準的方言節目等。
（二）應達到國(guó)家規定的普通話等級标準：
1.國(guó)家機關工作人員爲三級甲等（70分及其以上但不足80分）以上水平；
2.教師爲二級乙等（80分及其以上但不足87分）以上水平，其中語文教師和對(duì)外漢語教師爲二級甲等（87分及其以上但不足92分）以上水平、普通話語音教師爲一級乙等（92分及其以上但不足97分）以上水平；
3.播音員、節目主持人和影視、話劇演員爲一級乙等以上水平；
4.公共服務行業中直接面(miàn)向(xiàng)公衆服務的廣播員、解說員、話務員、導遊等爲二級乙等以上水平。
三、多措并舉，增加推普形式的豐富性
我市推廣普通話工作，要堅持以黨政機關爲龍頭，以學(xué)校爲基礎，以媒體爲榜樣，以公共服務行業爲窗口，帶動全社會普及普通話，促進(jìn)語言文字規範化的工作思路。各單位特别是市語委成(chéng)員單位要發(fā)揮示範、輻射作用，采取多種(zhǒng)形式加強推廣普通話工作，在推廣普及的同時，做好(hǎo)提高工作。
（一）將(jiāng)提高普通話水平，作爲提高工作人員素質，加強單位建設的一項任務列入工作日程。要在單位辦公地點、窗口服務單位張貼推廣普通話宣傳标語，營造說普通話、講規範語的良好(hǎo)氛圍。
（二）將(jiāng)普通話推廣使用納入單位幹部培訓内容或業務培訓計劃，組織開(kāi)展普通話水平測試，使工作人員逐步達到規定的普通話等級标準。
（三）精心組織開(kāi)展每年一度的推廣普通話宣傳周活動（每年9月份第三周）。今年9月份，我市將(jiāng)承辦第22屆“全國(guó)推普周”福建省啓動儀式。各單位要以此爲契機，積極開(kāi)展普通話演講比賽、詩歌朗誦、中華經(jīng)典誦讀等各種(zhǒng)類型的推廣普通話活動，活躍推廣普通話氣氛，切實提高工作人員的普通話水平。
四、強化督查，提高推普工作的實效性
各單位應不定期地對(duì)本單位及本系統工作人員使用普通話情況進(jìn)行檢查考核，積極鼓勵使用普通話。市委文明辦將(jiāng)推廣普通話作爲群衆性精神文明創建内容，積極開(kāi)展推廣普通話相關活動，營造講普通話的工作氛圍，推動講普通話成(chéng)爲各單位日常工作常态。
泉州市語言文字工作委員會
2019年4月22日
泉州市語言文字工作委員會關于進(jìn)一步推廣普通話工作的通知.doc
